Garantie en klachten

Garantie & Klachten.

Wij hopen dat je tevreden en blij bent met je online gekochte artikelen! Heb je toch een klacht of opmerking dan horen wij dat graag . Je kunt ons  bereiken via ons emailadres : byloutwebshop@gmail.com  Wij streven ernaar om problemen op te lossen naar alle tevredenheid. Dit is uiteraard binnen de grenzen, alle redelijkheid en onze mogelijkheden. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je  geschil aan te melden voor bemiddeling via  Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Kussens.
Wij controleren voor het versturen alle kussenhoezen! We checken of de kwastjes en ritsen  en andere versiersels goed zijn! Meld ons binnen 24 uur na ontvangst eventuele gebreken die je toch nog ontdekt. De garantie op ritsen en kwastjes en andere versiersels vervalt na deze periode. 

Ritsen.
Wij geven geen garantie op het kapot gaan van de ritsen bij het  opnieuw vullen met binnenkussens. Dit is iets wat je echt even met beleid moet doen! De binnenkussens  zijn  vaak ruim 5cm groter dan de hoezen. Dit is zodat de kussens mooi tot in de hoeken worden opgevuld. Echter het vullen is even een werkje wat je rustig en met aandacht moet doen. Bescherm de rits bij het instoppen van de binnenkussens met je hand op inscheuren en let goed op bij het sluiten van de rits dat het binnenkussen niet tussen de rits komt.

Glaswerk en alle andere breekbare artikelen.
Wij doen ons uiterste best om alle breekbare artikelen zo goed mogelijk te verpakken zodat ze tijdens vervoer niet stuk kunnen gaan.Mocht het onverhoopt toch gebeuren dat het stuk is gegaan dien je dit binnen 24 uur na ontvangst te melden , hierna vervalt ook deze garantie.

 

 

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Gastenboek

  • 01-09-2020 - Vandaag de verjaardags kalender ontvangen. Helenaal top en wat een...  lees meer
  • 09-06-2020 - We hebben twee keer een pakketje besteld. Wat een goede...  lees meer
  • 04-06-2020 - Al een paar keer wat besteld bij deze super fijne...  lees meer
Plaats een bericht
© 2020 Bylout | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel